（2013年2月25日 六安）春节，中华民族最重要的传统节日；春节，宾馆服务最重视的节庆市场。春节，客人需要的，是温馨和热闹；春节，宾馆追求的，是和谐和收益。2013年的春节，来得有点晚，是否延续着冬的寒意？2013年的春节，终究要来的，是否伴随着春的温暖？

    春节的市场，是温情掩饰下的商业战场；火红的场景遮盖着弥漫的硝烟。年夜饭，新春来临前最高亢的序曲，是春节餐饮市场的重头戏。鞭炮声中，客人拖家带口迤逦而来；大堂前，礼宾员、礼仪小姐温情引领、送至包厢；鞭炮声中，客人心情愉悦，带着在宾馆的至尊享受，带着宾馆细意浓情的殷殷之情，带着宾馆赠送的蛇年生肖吉祥物，离店归家。。。。。。

    清晨，宾馆的重头戏，是宾客在亚马逊自助餐厅集中用早餐时段，和在总台集中退房时段。餐饮部和前厅部人员配备充足，管理人员在岗支撑，大堂副理征询着客人的意见。。。。。。忙而不乱，快速准确，把完美送给春节假期中的来宾。为此，许多员工放弃了休假坚守在岗位上。7天春节假期，有的员工只休息了1-2天，他们把热情，留给了广大宾客，他们把春节假期，留给了家在他乡的同事，把假日温暖，送给了并肩战斗的战友。宾馆员工队伍的战斗力，在经过客情和友情的洗礼后，得到了升华。